1. Introduction

Audition Tolosane attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
Cette politique de confidentialité vous informe de manière claire sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles sur le site auditiontolosane.fr.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Message ou informations transmises via le formulaire de contact

• Adresse IP (dans le cadre de l'utilisation de cookies analytiques)

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos demandes et améliorer nos services.

3. Finalité de la collecte

Les données personnelles collectées ont pour finalité de :

• Répondre à vos demandes de renseignements ou de rendez-vous

• Vous fournir des informations sur nos services

• Améliorer votre expérience utilisateur sur le site

• Réaliser des analyses statistiques anonymes (Google Analytics, si applicable)

4. Base légale du traitement

Les données personnelles sont collectées sur la base de :

• Votre consentement (lorsque vous remplissez un formulaire)

• Notre intérêt légitime à améliorer nos services et la gestion de la relation client

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

• 3 ans après le dernier contact si vous n'êtes pas devenu client

• 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale si vous êtes devenu client

Passé ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à Audition Tolosane.
Elles ne sont en aucun cas cédées, louées ou vendues à des tiers.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit d’effacement (droit à l’oubli)

• Droit d’opposition au traitement

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à [ton email professionnel] ou par courrier à [ton adresse postale].

9. Gestion des cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Améliorer votre navigation

• Réaliser des statistiques anonymes de visite

Lors de votre première visite, vous pouvez accepter ou refuser l'utilisation des cookies via le bandeau de consentement.
Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment en configurant votre navigateur.

Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée [Gestion des cookies] (si tu en crées une).

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

Audition Tolosane
2 Rue du Stade, 31320, Castanet-Tolosan
castanet@auditiontolosane.fr
05 61 20 77 71

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